Du kan som privatkunde abonnere på en saldokontrol gratis, som sørger for, at dit forbrug pr. måned ikke overskrider det fastlagte beløb, du har valgt.

Saldokontrol kan aktiveres via Mit3, hvor man gratis kan ændre sin beløbsgrænse eller helt fjerne saldokontrollen. Hvis du ønsker at ringe til vores kundeservice for at ændre beløbsgrænsen, kan det gøres gratis en gang i kvartalet. Ønsker du at ændre det yderligere koster det 25,- kr pr. gang.

Den første måned, hvor man har saldokontrol, kan saldogrænsen allerede være overskredet i det øjeblik tjenesten aktiveres, og dermed vil regningen blive højere end tilsigtet.

Du kan altid ændre beløbet på saldo kontrol. Det gør du under fanen ”Abonnement” på Mit3.

Din telefon bliver spærret for udgående opkald og trafik, hvis/når dit forbrug overskrider den af dig valgte forbrugsgrænse.

Der kan forekomme en forsinkelse på registreringen med op til 24 timer på indlandstrafik og op til 31 dage på udenlandstrafik. Dermed kan den ønskede forbrugsgrænse blive overskredet. Så snart det er registreret i vores system at din forbrugsgrænse er nået, vil dit SIM-kort blive spærret for yderligere forbrug.

Forbrug omfatter, udgående tale- og videokald, afsendelse af SMS, afsendelse og modtagelse af MMS samt dataforbrug.

Saldokontrol bliver nulstillet hver måned på den registrerede skæringsdato. Dette kan enten være den 7., 9., eller den 12. i hver måned mellem kl. 10-12.

Ja, det kan du gøre på Mit 3 ved at indtaste den firecifrede PIN kode, som du ved oprettelsen af saldokontrol fik tilsendt med post eller ved at ringe til kundeservice.
Du har mulighed for at sætte saldokontrol på pause i en periode eller deaktivere tjenesten helt. Vær dog opmærksom på at ved ophævning eller pause af saldokontrol før tid vil den næstkommende regning være højere en den valgte forbrugsgrænse.